2013-10-28

[生活應用]如果悠遊卡損毀裂痕壞掉了,該如何辦理退費?

常常我們在台北搭捷運或是公車的時候都會使用悠遊卡,一方面在進站的時候不必需要購票,而且使用悠遊卡搭乘捷運或是公車轉捷運及捷運轉公車都會有優惠。



而大明上一次在悠遊卡儲值了一千元,大明習慣拿著悠遊卡搭乘捷運,一方面是不習慣收起來要再找,而漸漸的也有了壞習慣,就是會像拿著撲克牌的那樣摺,這時候悲劇就產生了,摺斷了,裡面還有好多錢該怎麼辦?

大明就抱著勇氣去捷運站的服務台詢問是否可以退費?

結果是可以的,櫃檯服務人員也有詢問我卡片是否還有需要?

但我心裡想說,壞掉了?應該就不需要吧!

而辦理退費過程其實還蠻簡單的,填寫姓名電話及地址,悠遊卡公司會寄出一張退費的單子到我們所填寫的地址,然後在憑這張單子及個人證件(如:身分證、健保卡等)證明是本人,到『各』捷運站詢問處就可以領取退費。

當時服務人員跟我說:工作處理時間約兩個禮拜,但印象中好像在兩個禮拜之內,讓我能領回悠遊卡裡面的錢,真是高興,因為不是小錢,若是因為卡片而喪失,真的還會蠻難過的。

而大明是使用7-ELEVEN的icash悠遊卡。

而悠遊卡公司也有提供相關的退費(退卡)訊息
網址:http://www.easycard.com.tw/easycard/01/cancel.asp
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